一、提案办理总体情况

新密市政府历来重视政协提案办理工作，始终坚持把提案办理摆在全局工作的突出位置，将提案办理纳入绩效考核范围，并与政府年度重点工作和为民办实事项目紧密结合，认真研究，积极推进，确保实效，努力将人民政协协商制度优势更好的转化为政府治理效能，有力推动新密高质量发展。2022年市政协交由市政府及相关部门办理的委员提案144件，其中重点提案7件。截止目前，均已按期办复，办理答复率100 %。其中，所提问题已经解决或基本解决的提案（A类）74件（其中重点提案5件），占总数的51%；所提问题正在解决或已列入计划逐步解决的提案（B类）60件（其中重点提案2件），占总数的41%；因目前条件限制或其他原因需以后解决的提案（C类）10件，占总数的7% 。

二、主要工作措施

（一）加强组织领导，靠实工作责任。市政协六届一次会议后，市政府及时对委员提案进行梳理归类，制定下发《办理工作通知》（新密政办文〔2022〕9号），召开了交办会，明确了责任单位、办理程序、办理时限，对政协委员提案认真进行交办。市政府领办领导经常过问提案办理工作，统筹协调推动办理任务落实；分管领导及时跟进督办，协调解决办理中的具体困难问题。特别是对一些事关全局和人民群众普遍关心的提案，市政府主要领导和分管领导多次到现场实地了解情况，查找问题，分析原因，并召开专题会议现场督办，确保提案办理有序推进。部分承办单位把提案办理工作列入重要议事日程，成立专门的领导小组，落实目标责任，细化办理措施，明确时限要求，狠抓工作落实，切实做到了思想到位、领导到位、人员到位、责任到位、工作到位。

（二）注重工作质效，确保办理质量。在办理工作中，市政府要求各承办单位进一步加强与政协委员的沟通和联系，及时答复反馈办理进度，提高委员对办理情况的知晓率和满意率。对涉及面广、办理难度大的提案，责成相关部门积极做好协调工作；对因政策规定或条件限制不能及时办理的提案，积极主动向委员解释国家有关政策和规定，争取委员的理解和支持。在办理环节上，及时将办理结果直接答复委员本人，答复意见按照规范格式，严格审核把关，对办理结果逐件详细审查，达不到办理工作要求以及委员反馈意见不满意的提案，退回部门重新办理。大部分承办部门单位的主要负责人能够主动安排交办工作，及时解决办理过程中的问题，加强办理结果审核，并将办理提案与本部门单位的重点工作相结合，与为民办实事相结合，促进办理工作规范有序。

（三）严格督促检查，狠抓措施落实。按照提案督办机制，市政府相关部门督查提案办理情况，督促承办单位抓落实、推进度、提质量。一是联合督办。市政府联合政协提案委、文史委等专委会多次到承办部门单位，现场检查了解办理措施落实情况和相关问题整改情况，督促承办部门单位抓紧、抓细、抓实办理工作。二是电话催办。市政府安排专人不定期以电话询问的方式，解答疑难问题，协调落实措施，督促办理进度；对办理工作中出现的敷衍塞责、程序不规范、时效性差等问题，下发督办通知，责令限期整改，纠正工作中的偏差和错误行为。三是下发通报。市政府切实发挥统筹协调和督查的作用，明确承办责任领导、责任单位、办理时限等，通过持续督办、过程监督等方式，对存在办理质量不高、超出办理时限、推诿扯皮等问题的单位进行督促整改，对未按时完成办理任务和办理质量不高的承办单位，下发督办通知督促进度和质量，确保办理工作有序推进。

三、存在问题及下步打算

今年，政协委员提案办理工作虽然解决了一些群众关注的热点问题，但与人民群众的期望和政协委员的要求相比还有很大的差距。下一步我们将采取措施，认真加以改进，建立健全跟踪办理、考核办理的长效机制，不断提升办理工作水平。

（一）进一步加强领导，增强提案办理责任感。坚持将提案办理作为市政府各项工作的重中之重抓紧抓实，增强责任意识，加强组织协调，强化工作责任，坚持以人民为中心的执政理念，认真办理好委员提出的每一件提案，充分发挥政协委员提案对政府工作的监督和推动作用。

（二）进一步落实责任，分类做好提案办理工作。对部分办理周期长的提案意见，保持工作的连续性，持续抓好跟踪问效，确保问题推动解决。对一时难以解决的问题，制定工作方案，有计划有步骤推动落实。对受客观条件限制或政策体制原因暂无法实施的提案，督促相关承办部门单位做好解释说明工作。进一步加强对答复意见的审核把关，避免办理意见出现答非所问、文不对题的问题，确保办理工作的严肃性。

（三）进一步强化协调，加大联系和沟通力度。采取委员视察、座谈共商、电话回访等方式，加强与委员沟通联系，有针对性地开展办理和答复工作。在办理过程中，加强对承办单位的协调指导，及时帮助解决办理过程中的困难问题；对超出单位协调范围或涉及多个单位承办的重大问题，加强统筹协调，组织相关单位研判会商，按照职责分工，共同抓好落实。