新密市政务服务中心为市政府派出机构，于2002年2月23日成立，正科级建制，主要承担我市各类行政审批服务事项的组织、协调、管理、监督职能。“中心”分两个层次设置，第一层为中心管理层，设办公室、业务服务科、党建办公室、热线服务科、后勤科；第二层为窗口办事层，由市工商质监、国税、规划等32个具有行政审批职能的单位和2个中介机构在“中心”设立服务窗口，受理各类行政审批服务项目129项，窗口工作人员130余人。办公地址在新密市西大街203号，1、2、3、4层为服务大厅，6层为行政办公区，面积4000余平方米，设施配备齐全。按照省委、郑州市委关于完善基层便民服务工作制度机制的有关要求，着力加快推进服务型党组织和服务型政府建设，以健全基层便民服务平台为主体，以定点服务、预约服务、流动服务、代办服务为主要形式，构建上下贯通、协调互补、全面覆盖的基层便民服务体系，提高服务效率，让人民群众满意。