自“高效办成一件事”改革启动以来，我局将其作为提升政务服务效能的核心抓手，成立由市行政审批和政务信息管理局统筹、多部门牵头、纪委全程监督的工作专班，建立“一三一”事项清单管理与常态化推进机制，聚焦受理、联办等关键环节，通过召开专题会议、部门协调会及发送工作提示函等方式，有效凝聚合力、压实责任，推动39项重点事项上线运行。落实“一表申请、并联审批、同步发证”机制，实现工程建设项目开工“一件事”当日办结；率先将“残疾人服务一件事”受理权限下放至全市18个镇（街道），设立专窗，打通“高效办成一件事”服务群众的“最后一公里”。

截至2025年年底，省一件事集成平台累计办件2535件，按时办结2263件，按时办结率达95.57%，办件量在郑州六个县（市）中排名第三。各项事项办理材料平均精简 60%，办理时限平均压缩 65% 以上。