• 416265205/2015-00135
  • 新密市社会保险局
  • 综合,工作
  • 2015-11-06
  • 2015-11-06
新密市社保局“五个清单”运行情况调研报告

一、运行情况

在市委市政府的正确指导下,我局的“五个清单”9月初已在政府网站面向社会公开,并开始试运行。运行前,我局领导班子高度重视,并多次召开班子会,认真研究和部署此项工作,选派骨干和得力人员组织运行。之后,局五单一网办公室通过调查摸底、个别谈话、综合分析、分类施策“四步工作法”,对全局20个业务科室,社保业务大厅16个社会保险业务办理窗口进行综合研判,以全面了解各项社会保险业务运行情况,增强工作的前瞻性和科学性,进一步强化简政放权,规范办事流程,取得良好效果。

目前,我局权责清单运行情况良好,局五单一网办公室还成立了研判工作组,综合研判,科学分析。由研判工作组对参保群众反映上来的信息资料进行梳理甄别,并开展集中研讨,通过数据分析、比较分析、条件分析、案例分析等进行定性定量研判,撰写各个科室、窗口相关问题的研判报告。由局五单一网办公室对各科室、窗口相关问题研判的情况进行综合分析,比较对比,并定期召开党委会议,对各个科室、窗口的研判情况进行综合排名。根据测评和研判的情况,分成结果较好无明显问题、存在部分问题和存在突出问题群众反映强烈三类,然后进行分类施策,整改提升。局党委会集体研究审定后的研判结果,分别以研判报告、党委反馈意见、重点问题整改清单等方式反馈。同时,结合各个科室、窗口实际,拟定具体的整改措施,并将研判工作中群众关注的焦点问题和反映突出的问题作为专项整治和整改工作的重点。

全市“五个清单”运行以来,我局五单一网办公室通过从新打造业务大厅服务窗口,对大厅工作人员从严要求,对工作职责、行政审批项目、工作流程进行从新梳理,从新制作了便民服务指南手册,以打造成全市社会保险工作文明服务窗口为目标,全面、准确、严格的监管监督我局权责清单的规范运行,为更好地服务于群众打下了坚实的基础。

二、存在问题

1、权责清单运行的过程中,个别权责履行情况仍然出现权责不清、权责交叉问题,各个科室职责界定有待进一步细化。

2、尽管单位下了很大功夫进行宣传,学习甚至考试,但部分同志仍然对此项工作不够重视,不甚了解,业务知识还是有待加强。

三、建议

加强宣传,进一步明确此项工作对转变政府职能、简政放权的重要意义,提高各单位的认识。加强多渠道征求意见,特别是向社会公众和管理服务对象征询意见。

 

                                                                                                                                                       新密市社保局

                                                                                                                                                        2015年11月6日

 

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