在郑州市第十一次党代会期间，苟堂镇采取以下四项措施，切实做好信访工作，确保辖区和谐稳定：

一是进一步加强组织领导。镇党委、政府高度重视，并把此项工作纳入了议事日程，多次召开专题办公会议，周密安排，精心部署，制定了信访工作具体方案，明确工作职责和责任范围，进一步加强对信访工作的组织领导。按照“问题要解决”的要求，采取“班子和机关干部包村，村干部包组，组干部包户，一抓到底”的办法进行分类处置，限期解决。

二是进一步深化排查调处。按照“谁主管、谁负责”的原则，由班子成员牵头，对自己分管的部门和联系的村组，不分节假日，采用明查暗访的方式走村入户，普遍进行矛盾排查，详细掌握广大村民的心里想法，有目的、有重点、有针对性地开展谈心交心、换位思考、走访慰问活动，及时化解各类矛盾纠纷，有问题解决问题，及时将各类矛盾纠纷化解在基层，将矛盾化解在萌芽状态，确保全镇无集体上访，确保各类刑事、治安案件零发生。

三是进一步细化目标明确任务。全体镇村干部迅速行动，集中时间，集中力量，集中精力，全力做好信访工作。一层抓一层，层层抓落实，切实做到“难事不出镇，大事不出村，小事不出组”。分管领导率先垂范，各部门负责人积极参与，深入基层、深入群众，变群众上访为下访，促进干部工作作风转变，推动工作重心下移，切实改进工作态度，努力提高服务工作质量，扎实纠正行政不作为、乱作为行为问题，疏通干群关系，确保我镇零上访。

四是进一步严肃工作纪律。严格贯彻执行信访工作责任倒查的有关规定，对思想上不重视、责任不落实，对在工作中相互推诿扯皮、调处化解不及时、消极应付甚至不作为的部门和相关责任人，将严格按照有关规定一查到底，严格问责，做到态度坚决，处理到位。