为提升群众满意度和窗口服务水平，新密市出入境积极推行“三点服务”不断优化服务措施，着力提升群众满意度，为窗口建设提质增效。
      1办证环境美一点
      在每个受理窗口前摆放绿色植物，为群众营造干净优雅的办证环境；

2受理业务细一点
      民警在受理群众业务时要认真、仔细、谨慎，做到“手续齐全，一次办结，手续不全，一次说清”，尽最大可能避免群众往返之苦；

3服务群众暖一点
       建立领导值班坐岗制度，为群众解释各项业务办理流程，对有困难的群众（尤其是老人和小孩），及时伸出援手予以帮助,让群众感受到出入境冬日里的温暖。实行周末不休息，新局办证大厅在周末正常受理业务，为上班一族解决办证时间矛盾问题。