自新密市大力开展优化经济发展环境工作以来，出入境管理科以“让群众就跑一次”为着力点，推进审批流程再简化、环节再减少，以实际行动获得了办事群众的广泛赞誉。

面对群众日益增长的办证需求，出入境管理科聚焦“让群众就跑一次”，提升智能化服务水平，开通“绿色通道”，借助“警民通”公众号等进一步延伸服务触角，采取“延时服务”、“扩充窗口”、“预约服务”等便民利民措施，优质、高效服务办证群众。走进出入境管理科，简洁明了的工作服务流程、公民因私出国（境）证件办理须知、各类证件收费标准、出入境民警行为规范等相关流程公布上墙，并发放出入境办事指南。让群众需要办什么证，提供什么材料、收费多少、怎么办理……一目了然。

“出入有境，服务无境”。出入境管理科合理划分各类“功能区”减轻了窗口民警的工作量，使群众办证有秩序，即便办证高峰期也不会出现排长队的状况。引导区：有专人引导群众办理所需业务，咨询服务、复印、缴费；等候区：可容纳20人休息，并提供移动充电设备、饮水机、老花镜等人性化设施，舒心等待；受理区：开放5个窗口办理业务，开通自助照相功能拍出满意证件照。同时开设邮递窗口办理邮递业务。功能区科学划分，合理分工，努力做到“服务最优，环节最少”。确保群众乘兴而来，满意而归。