“社保局工伤科真是为我办好事了,实在是太感激你们了,特别是司科长,真是宁愿自己多辛苦,也让我们少跑路”。
18日,郑州瑞金工伤职工李齐亮在新密分局工伤科办公室里,拿着一面写着“心系工伤职工 优质高效服务”的锦旗激动地对着工作人员说。“你们的服务真是太周到了,我们做了一面锦旗,来表达一下我们的心意!”
近几年来,新密分局工伤科工作人员始终坚持靠前服务、到位服务、超前服务的工作理念,坚持做到符合规定的事项立即办,办理过程中遇到困难的事项想办法办,努力做到问题不解决不撒手,工伤职工不满意不撒手。在工作中,不断提升服务质量,扎扎实实为工伤职工办实事、办好事,以优质服务、高效工作赢得了良好口碑,得到了服务对象的肯定,受到了工伤职工的好评。