为进一步深化“放管服”改革，提升人民群众的安全感满意度，新密市公安局袁庄派出所通过入户走访和座谈交流等多种方式倾听群众呼声，了解群众需求，收集群众意见，在户籍工作中不断转变工作作风，切实为民排忧解难，变被动管理为主动服务，坚持“走出去”，一项项细致入微、贴心暖心的举措赢得了辖区群众的满意点赞！

辖区多为山区，群众办理业务交通不便，户籍民警纪银莉利用每周三袁庄乡姜沟村集会期间，深入沿街店面，通过推送郑州警民通平台二维码，张贴、发放宣传资料等方式广泛宣传户籍政策，同时向群众现场示范警民通面对面咨询如何操作，详细讲解户籍业务所需证件和流程，严格落实郑州公安“就跑一次”的便民服务政策。

针对辖区急需身份证或户口本的特殊人群（行动不便的孤寡老人和残疾人等）开辟“绿色通道”，户籍民警纪银莉采取电话预约和上门服务，实行优先接待或到其家中采集信息，办理完成并打印成功后第一时间将身份证或户口本送至家中。在确保提高户籍政策的知晓率基础上，以更好的态度，营造服务群众的良好氛围。