5月14日，新密市公安局青屏街派出所接到群众报警称：在长乐路与西大街交叉口发现一名小女孩找不到家人。接到警情后，青屏街派出所值班民警迅速出动，到达现场后，发现一名身穿黄色上衣的小女孩正在路边哭着找奶奶。民警来到小女孩身边，蹲下来安慰小女孩儿，待小女孩儿情绪稳定后，才慢慢询问，但是女孩年龄太小，对家人信息一概不知，只说刚刚还见奶奶呢，一会儿就不见了。得知这种情况后，民警初步判断小女孩的奶奶应该没有走远，还在附近。

民警兵分两路，分别从长乐路与西大街交叉口向附近开始寻找，约10分钟后，民警正抱着小女孩寻找家人时，在青屏广场西门处发现一名老太太，神态慌张步履匆忙，小女孩看到老太太大叫：“奶奶！奶奶！”老太太看到小女孩激动地一把将小女孩抱住，哭了起来。原来，小女孩的奶奶负责西大街附近的清洁工作，小女孩妈妈将女孩托付给奶奶后将小女孩放置在公交车站牌处等奶奶，奶奶在工作过程中一个没留神小女孩便不见了，这才发生了之前的一幕。

此时周围的群众不由自主地向民警竖起大拇指并鼓掌，小女孩的奶奶拉着民警的手不停地说：“真的谢谢你们，真是我们人民群众的好警察！”