“真的太谢谢你们了！如果不是你们来到这里，我一个残疾人真不知道该怎么办……你们真的是为老百姓服务的！”一位行动不便的老人说道。

近日，一名群众来到新密市公证处咨询办理有关继承的公证事项。在询问过程中，得知他是苟堂镇村民，案件被继承人申某中和申请人申某建系兄弟关系，均是村里的五保户，父母离世，无子女，平时兄弟两人相依为命。现在申某中去世,留下1万多元的存款，申请人申某建肢体一级残疾，长年行动不便，现在镇敬老院居住。

了解情况后，公证员向他讲解了办理继承、小额遗产公证的意义、法律后果、法定继承人的范围和继承人申办公证的权利义务后，决定为申某建开辟绿色通道，上门公证。

11月25日，公证员驱车30多公里来到苟堂镇敬老院，见到了申请人申某建，看到他生活的境况，工作人员都表示非常同情。在现场认真、仔细审核了申某建的相关证件材料后，立刻办理了小额遗产公证，2天内迅速制作好公证书交于本人，并免收公证费用。这才有了开头那一幕…这仅仅是新密市公证处上门服务、为群众办实事的一个缩影。

近年来，新密市公证处践行便民宗旨，不断完善服务功能和服务设施，优化服务流程，开辟绿色通道，为低保、五保、行动不便老年人、残疾人等群体提供预约上门、优先受理、快速办结等贴心服务，让群众感受到亲人般温暖，切实增强人民群众的获得感、幸福感、满意度。