3月17日，孙老太的儿子突然出现在眼前，“妈……”，张先生轻轻叫了一声，他整整20年未曾这样叫过，激动得哽咽不已，母子二人相拥而泣，这段20年的苦心寻找，20年的相思煎熬，让在场民警感动得热泪盈眶。
2001年底，新密方寨社区一片宁静，人们各自忙碌着。时年58岁的孙老太，由于与家人发生争吵，伤心之余痛下狠心，抛下儿女离家出走，从此再无音讯。期间，一家人四处寻找，一旦听到哪里有与母亲长相相似的人出现过的地方，张先生第一时间赶去确认，可总是失望而归。茫茫人海，母亲去了哪里？经过几十年的寻找，依然杳无音讯。为此，母亲成了张家兄妹心中挥之不去的思念。2021年3月17日，一名行动不便的老人来到新密市公安局青屏街派出所户籍室，称其要办理身份证和补办户口本业务。户籍民警江敏为其拍完照片后，发现老人之前的身份信息内容里照片是空白的，说明老人之前未办理过二代身份证。经了解得知：老人姓孙，今年78岁，原籍系新密人，年轻时持一代身份证外出打工，期间一直未更换二代身份证，也未回来过，近段由于住院看病，才回来补办身份证。可当民警问其身份证号、家人、家庭住址等情况时，孙老太说话支支吾吾，不愿透漏只说不知道。 按照规定，年满十六周岁的中国公民,应当申请领取居民身份证。孙老太已到古稀之年，竟然从未申领过二代身份证？行动不便，没有家人陪伴是怎样来到新密的？几十年没有回家，为何避忌谈起家人？带着种种疑惑，民警江敏根据孙老太仅提供的姓名，通过户籍系统展开调查，显示出一百多条信息。于是，江敏根据老人的年龄段缩小范围，逐一核查户籍信息照片与老人比对，经过现场反复核查，找到一条只有一代身份证照片的信息且与孙老太相似。根据信息得知老人系方寨社区居民后，为再次核对确认，民警与方寨社区取得联系，得知社区确有此名，此人在2001年时离家一直未归。知道此消息后，居委会立即联系老人的儿子张先生前来派出所确认。 张先生得知母亲消息，立即赶来派出所，看到失联20年的母亲后，紧紧攥着母亲的手，其眼泪止不住地往下流，激动的心情难以言表，一时间母子俩相拥而泣。待孙老太情绪平复后，慢慢地说起了更多的往事。
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