2月11日17时许，反诈中心值班民警司毅接到张女士的报警电话，对方语气焦急地称自己刚刚遭遇了电信网络诈骗，被人以“冒充电商物流客服”的方式诈骗，损失人民币19万元。经了解得知，当日16时许，张女士接到一河南郑州自称某东客服的电话，称张女士某东金条账号没有注销，如再不注销会造成滞纳金，并指导张女士下载使用“讯飞会议”APP进行视频通话，但对方却关闭了摄像头，紧接着张女士又在对方指导下下载了“乐播投屏”APP，称可以通过投屏看到张女士手机上的内容帮助张女士操作关闭某东金条。操作过程中，对方以张女士在网上有贷款关闭不了为由，要求张女士将之前所欠的贷款还上，并强调反复关闭之后贷款的利息会很低，诱使张女士将集齐的19万元转到了对方提供的银行卡号上，转款成功后，又找借口欲诱骗张女士继续转钱，此时张女士意识到被骗立即向公安机关报案。

“一下也不能耽搁！”这是反诈中队每一位接警员都牢记于心的原则与信念。他们深知，每一起电信网络诈骗案件都是与犯罪分子争分夺秒的“大战”，晚一分一秒，止付成功的概率就可能更加渺茫。接到报警后，反诈中队迅速启动电信网络诈骗紧急处置机制，快速部署开展紧急止付被骗资金工作。

值班民警司毅一边稳定报警人情绪，一边耐心询问案情，在这场与时间的赛跑中，值班民警凭借熟练的业务能力和对辖区群众的高度负责的责任感，最终赢得了“赛跑”的胜利，成功在接警的3分钟内完成涉案资金止付。目前案件正在进一步办理中，下一步将按照规定启动涉案资金返还程序，及时为群众挽回损失。

警方提示：受害人在发现被骗后，不要犹豫，报警越快越好，及时报案的同时并提供准确信息也是挽回损失的关键！