人民警察是群众危难时的一份期盼，是群众需要救助时的一份心安，新密市公安局巡特警大队新华街面警务工作服务站用点滴行动温暖民心。

群众米女士在新密市新华路办事处韩庄社区附近报警称：其看见一名老太太摔倒，需要民警帮助。接求助后，巡逻一号民警任军澎班组立即赶往现场，发现一名老人坐在地上，民警立即上前俯身询问老人。经了解，老人姓岳，因腿脚不便，下楼时没走稳不慎摔倒。民警对其查看，没有明显的伤痕，老人也表示无大碍不用去医院。民警将老人扶起后将其安全送回家中。

岳老太的孙子得知热心群众和民警在奶奶遇到困难时出手相助，其激动地连声道谢，并说：“我们大新密真是太有‘温度’了！感谢大家，感谢人民警察！”民警也提醒广大群众，老年人出门应需谨慎小心、多加注意，或有家人陪同再出门，以免发生不必要的意外情况。