1、对于一般性工作，网格管理员应现场处理，登记备案。

　　2、对于协调性工作，网格管理员应先作现场受理，不能现场受理的则带回村或向上级汇报，并及时向事主反馈情况。

　　3、对于突发性事件，网格管理员应立即按照层级上报，网格责任人应第一时间到达现场，配合有关部门稳控局面、跟踪处置。

　　4、对于审批性事工作，网格管理员要审定把关，村应及时受理，并按照有关程序报相关部门审核、审批并公示。

　　5、采取定期或不定期相结合的方式，加强对网格管理员、协管员的教育培训，不断提高工作人员的思想政治素质、工作水平和专业技能。

　　6、加强对网格管理员的管理，主要考核本网格内各种信息上报、数据采集、录入建档、及时准确、排查调解的情况以及上级部门各项工作任务的贯彻落实情况。对不合格的网格管理员应及时予以调整。