一、投诉方式

1.投诉电话：0371-69823823

2.电子邮箱：xmkgxjbgs@163.com

3.来信地址：新密市东大街646号，新密市科工信局办公室（收），邮编452370

二、投诉时间

投诉电话受理时间为工作日上午8：30-12:00，下午14:30-18:00；邮箱与来信不限时间，均可受理。

三、投诉须知

1.受理科工信局主管行业范围内的安全生产事故、重大安全隐患、非法违法生产经营等方面的举报投诉；

2.受理群众所反映的科工信局主管范围内的隐患问题、突发事件等问题；

3.市科工信局制定的涉及市场主体经济活动的行政规范性文件和其他政策措施，存在应审未审、违反审查标准出台情形进行的投诉举报。

4.提倡实名投诉举报，投诉人应实事求是地反映问题。对利用举报捏造事实、进行诬陷的依照有关规定严肃处理。

四、投诉处理回应机制

收到投诉举报后，局办公室及时转相关业务科室，相关业务科室应及时调查、核实，并及时将处理结果反馈投诉人或实名举报人，并依据法律法规向社会公开相关处理结果。

                                                                                2022年10月13日